Reclami

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È facoltà del contraente, ferma la possibilità di rivolgersi all’Autorità Giudiziaria, di inoltrare reclamo per iscritto all’intermediario oppure all’Impresa preponente:

MARCO MANDATO ASSICURAZIONI SAS
Via Felino Sandei, 33/A – Angolo Via di Tiglio – Località San Filippo – 55100 Lucca (LU)

Telefono: 0583/496060 – 0583/497703
Fax 0583/496438
E-mail info@mandato.net
PEC pec@pec.mandatoassicurazioni.it

Agente Generale
Marco Mandato – marcomandato@mandato.net

AVIVA S.P.A.
Via Scarsellini 14, 20161 Milano Fax 022775245
reclami_vita@aviva.com – aviva_italia_spa@legalmail.it

AVIVA ITALIA S.P.A
Via Scarsellini 14, 20161 Milano Fax 022775245
cureclami@aviva.com  – aviva_italia_spa@legalmail.it

AVIVA LIFE S.P.A
Via Scarsellini 14, 20161 Milano Fax 022775245
reclami_vita@aviva.com – aviva_italia_spa@legalmail.it

BENE ASSICURAZIONI SPA
Via dei Valtorta 48, 20127 Milano Fax 0289354715
clienti@bene.it – beneassicurazioni@legalmail.it

HDI ASSICURAZIONI SA
Via Abruzzi 10, 00187 Roma Fax 0642103583
reclami@hdia.it – Hdi.assicurazioni@pec.hdia.it

HELVETIAASSICURAZIONI SA
Via G. B. Cassinis 21, 20139 Milano Fax 025351334
reclami@helvetia.it – Helvetiaitalia@pec.helvetia.it

HELVETIA VITA SPA
Via G. B. Cassinis 21, 20139 Milano Fax 025351334
reclami@helvetia.it – helvetiaitalia@pec.helvetia.it

UCA ASSICURAZIONE SPA
Via San Francesco da Paola 22, 10123 Torino 0110920601
uca.contenzioso@legalmail.it – pecuca@legalmail.it

Qualora non dovesse ritenersi soddisfatto dall’esito del reclamo o in assenza di riscontro da parte dell’intermediario o dell’Impresa entro il termine di legge, di rivolgersi, allegando documentazione relativa al reclamo trattato:

– all’ IVASS, via del Quirinale, 21 – 00187 Roma:
per tutte le questioni relative ai rami Danni e Vita allegando la documentazione relativa al reclamo trattato dall’intermediario o dall’Impresa proponente;

– alla COVIP con riferimento alla previdenza complementare. L’esposto deve avere come destinatario COVIP – Commissione di Vigilanza sui Fondi Pensione e deve essere trasmesso mediante servizio postale all’indirizzo Piazza Augusto Imperatore 27 – 00186 ROMA o inviato via telefax al nr. 06 69506306 o trasmesso da casella di posta elettronica certificata all’indirizzo: protocollo@pec.covip.it;